“台阶改坡道”施工。

　　改造完成后的坡道。

　　■蹲点地点 昌平区回龙观街道金榜园社区

　　昨天上午，北京晚报记者来到昌平区回龙观街道金榜园社区，走进24号楼3单元，只见原来的三级台阶已经被一条适老化坡道所替代。以前，那三级台阶是住在一层的王爷爷老两口难以跨越的“鸿沟”。

　　“现在有了这条坡道，赶上天好的时候，我和老伴终于能出门透透气、晒晒太阳了！”王爷爷谈起这条专为他俩量身改造的坡道，脸上充满笑意。

　　“就这三级台阶，轮椅根本推不下去，平常出门遛弯、就医复诊，特别不方便。虽然住在一楼，但老两口想出门晒晒太阳都成了奢望……”前不久，金榜园社区接到了居民王先生的求助：他的父母都已年近九旬，父亲是一级视力残疾，母亲去年摔伤导致髋关节骨折，两位老人出门都要依靠轮椅，可家门口通往单元门的三级台阶成为最大阻碍。王先生希望社区能够帮忙协调，将台阶改造为方便轮椅通行的坡道。

　　接到居民求助后，街道与社区工作人员第一时间上门实地踏勘，找来物业现场测量，讨论改造方案，初步敲定将三级台阶改造为适老化坡道。

　　由于涉及公共区域改造，还得征求全楼居民的意见。当晚，社区工作人员挨家挨户去征求居民意见。没想到，大家的意见出奇一致：“不用商量！当年就是一层住户欣然同意，我们才能早早用上电梯，方便了这么多年！”“人家当初照顾了我们，如今老人有难处，我们肯定支持！”全单元11户邻居的回应十分统一。

　　原来，2022年这个单元加装电梯，虽然家住一层的王先生一家用不上电梯，但全家积极配合、支持加装电梯，确保整栋楼的电梯加装顺利完工。昔日的善意之举，如今得到了暖心回馈。

　　达成共识后，一场多方接力的暖心改造迅速启动。社区牵头协调各方资源，物业公司连夜敲定精细化的施工方案。“但改造材料的购置，还要走公司的审批流程，得等几天。”物业经理道出难处。为了让坡道改造尽快实施，社区主动对接辖区内正在装修施工的商户，一众热心商户也鼎力相助，你捐水泥、我送砂石、他提供砖块，很快材料就凑齐了。

　　为了让坡道既实用，又不影响其他居民通行，施工人员反复调试坡道高度、坡度，还特意将坡道表面修成细密的“搓衣板”式防滑纹路，保证老人出行安全。物业还自费在坡道一侧加装了安全扶手，从材料进场，到收尾清理，短短一天时间，一条平整稳固的适老化坡道就顺利完工了。

　　如今，有了顺畅的坡道，王爷爷总盼着儿子能推着他出门转转。老两口不仅是想出门“解解闷”，还想着对那些施以援手的邻居、社工和物业人员道一声“谢谢”。

　　本报记者 徐英波